DONRROS
En resumen
En un despacho de abogados, la IA puede leer las notificaciones de LexNET y proponer el plazo con la regla a la vista, preparar borradores de escritos desde tus plantillas, resumir expedientes citando documento y página, clasificar el correo, resumir audios y preparar el alta y la hoja de encargo. No accede a LexNET con tu certificado, no presenta nada, no decide estrategia y no inventa citas: el letrado revisa y firma cada salida.
Todo se monta en las cuentas del despacho, con precio cerrado: 1.500 € + IVA la puesta en marcha con el primer trámite y de 200 a 400 € + IVA cada trámite más. Se empieza siempre por un diagnóstico de 490 € + IVA.
Dónde se van las horas en un despacho de abogados
El tiempo del letrado vale por su criterio: estudiar el asunto, decidir la estrategia, redactar lo que importa y defenderlo. Pero buena parte de la jornada se va en trabajo que no requiere criterio, solo atención:
- Abrir cada notificación, leerla, calcular el plazo y apuntarlo en la agenda, con la tensión de que un error ahí es de los que no se arreglan.
- Rehacer el mismo requerimiento o el mismo contrato desde el último que se hizo, cambiando nombres e importes a mano.
- Releer un expediente de decenas de documentos para retomar un asunto que llevaba meses parado.
- Un buzón donde llegan juntas las consultas, los documentos, las urgencias y las facturas.
- Audios de clientes de tres minutos que hay que escuchar enteros para saber qué piden.
- Altas de cliente con datos copiados a mano y una hoja de encargo que se rehace cada vez.
Esto se puede ordenar con IA. Pero en un despacho de abogados hay que hacerlo con más cuidado que en ningún otro sitio, por tres razones: los plazos procesales no perdonan, el secreto profesional cubre casi todo lo que entra por la puerta y una IA sin control puede inventarse una sentencia con toda la seguridad del mundo. Por eso la regla es la misma en todos los trámites: la IA propone, el letrado decide.
Los siete trámites que más encajan
Estos son los siete trámites de nuestro catálogo que mejor encajan en un despacho de abogados. La última columna es lo que suma cada trámite, más IVA, a la puesta en marcha de 1.500 € + IVA, que ya incluye el primero. El importe exacto se cierra en la propuesta después del diagnóstico; aquí puedes calcular el tuyo.
| Trámite | Qué prepara la automatización | Qué decide el letrado | Suma |
|---|---|---|---|
| Notificaciones de LexNET | Ficha con órgano, procedimiento, qué se requiere y vencimiento propuesto | Confirmar el plazo y qué se hace | +400 € |
| Escritos desde plantillas | Borrador en Word desde tu plantilla, con lo generado señalado | Revisar, corregir y firmar | +300 € |
| Resumen de expedientes | Ficha de una página con cita a documento y página | Validar la ficha | +300 € |
| Correo de clientes | Etiqueta, cliente identificado y borrador de trámite | Leer, cambiar y enviar | +200 € |
| Audios de WhatsApp | Transcripción y nota en el expediente | Decidir qué contestar | +200 € |
| Alta de cliente y hoja de encargo | Carpeta, hoja de encargo y envío a firma tras aprobar | Aprobar, identificar al cliente y aceptar el asunto | +200 € |
| Atención inicial | Recoge el motivo, clasifica materia y urgencia y propone cita | Confirmar la cita y aceptar el asunto | +400 € |
Cada uno tiene su ficha con un ejemplo de datos simulados en la página de casos. Aquí contamos cómo funciona por dentro y qué controles lleva.
Notificaciones de LexNET: ficha y plazo propuesto
LexNET es la plataforma del Ministerio de Justicia para el intercambio seguro de información entre los órganos judiciales y los profesionales, regulada por el Real Decreto 1065/2015. El acceso se hace con el certificado del profesional, y así debe seguir siendo.
Por eso esta automatización empieza después de LexNET: el abogado, o quien tenga el certificado en el despacho, descarga el PDF de la notificación a una carpeta, como ya hace hoy. No montamos nada que entre en LexNET imitando a una persona y no prometemos una integración directa con la plataforma.
Cuenta de ejemplo: 60 notificaciones al mes × 6 minutos = 6 h al mes. Volumen y minutos supuestos; los tuyos se miden en el diagnóstico.
Cómo funciona, paso a paso
- LetradoDescarga el PDF de la notificación a una carpeta del despacho en OneDrive, SharePoint o Drive.
- IALee el texto y extrae órgano, procedimiento, tipo de resolución, qué se requiere y el plazo que indica.
- ReglasCalcula el vencimiento propuesto con un calendario de días inhábiles que mantiene el despacho, y muestra la regla aplicada.
- ReglasCrea el evento en la agenda marcado como «propuesto», con un borrador de tarea. Si el texto es ambiguo, la ficha sale «sin verificar» y no se propone fecha.
- LetradoRevisa la ficha y el cómputo, y lo confirma. Solo entonces pasa a «confirmado».
Qué no se automatiza
El acceso a LexNET con tu certificado, la presentación de escritos, la decisión de recurrir o no, ni un plazo «confirmado» sin que lo confirme una persona.
Por qué el plazo siempre es «propuesto»
Calcular un plazo procesal parece aritmética y no lo es. Influyen reglas como estas, que la ficha muestra junto a la fecha para que el letrado las compruebe de un vistazo:
- Días inhábiles. Desde la Ley Orgánica 14/2022, la LEC declara inhábiles, además de sábados, domingos y festivos, todos los días de agosto y los del 24 de diciembre al 6 de enero, ambos inclusive (art. 130.2), igual que la Ley Orgánica del Poder Judicial, que exceptúa las actuaciones urgentes (art. 183 LOPJ). Cómo se cuenta cada caso, con sus dudas, en plazos procesales y LexNET.
- Festivos nacionales, autonómicos y locales del partido judicial. Esa tabla la valida el despacho cada año; no la rellenamos de memoria.
- Cuándo se entiende hecha la notificación. Si no se accede a una comunicación electrónica correctamente remitida en tres días, se entiende practicada y los plazos corren a partir del día hábil siguiente (art. 162.2 LEC, con sus excepciones). Por eso la ficha distingue la fecha de puesta a disposición de la de acceso.
- El margen del día siguiente. Los escritos sujetos a plazo pueden presentarse hasta las 15:00 del día hábil siguiente al vencimiento (art. 135.5 LEC). La ficha muestra el vencimiento y ese margen por separado, para no confundirlos.
Hay más matices según el orden jurisdiccional y el tipo de comunicación, y es justo lo que justifica la regla: la automatización hace la cuenta y la enseña, el abogado la valida. Antes de entregar, la probamos con notificaciones antiguas del despacho y comparamos lo propuesto con lo que el despacho apuntó en su día.
Borradores de escritos y contratos desde tus plantillas
Requerimientos previos de pago, escritos de subsanación, contratos de arrendamiento, borradores de poder para el notario. Son documentos que el despacho ya sabe hacer y que tiene en plantilla. El problema es el copiar y pegar: el nombre del cliente anterior que se queda en una cláusula o el importe que no se actualizó.
Cuenta de ejemplo: 30 escritos al mes × 15 minutos = 7 h 30 min al mes. Cifras supuestas.
Cómo funciona, paso a paso
- Tu equipoElige la plantilla de Word del despacho y rellena una ficha breve, o la automatización toma los datos del expediente.
- ReglasRellena los huecos fijos: partes, fechas, importes, números de factura, cláusulas opcionales.
- IARedacta solo las partes marcadas para ello, por ejemplo un párrafo de antecedentes a partir de la nota del cliente. Cada párrafo generado queda señalado.
- LetradoRevisa con más atención lo señalado, corrige, decide y firma.
La regla contra las alucinaciones
La IA no cita jurisprudencia ni artículos que no estén ya en tu plantilla. Si un escrito necesita fundamentación nueva, la pone el letrado. Es la forma más sencilla de cerrar la puerta a la sentencia inventada.
Qué no se automatiza
La estrategia del caso, la firma, la presentación ni ningún escrito sin revisión del letrado.
Resumen de expedientes, con cita a documento y página
Retomar un asunto después de meses obliga a releer decenas de documentos o a fiarse de la memoria. Un resumen ayuda, pero solo si se puede comprobar. Un resumen que no dice de dónde sale cada dato es un riesgo, no una ayuda.
Cuenta de ejemplo: 15 expedientes al mes × 40 minutos = 10 h al mes. Cifras supuestas.
Cómo funciona, paso a paso
- EntradaLa carpeta del expediente en SharePoint o Drive. Los PDF se convierten a texto en local siempre que se puede.
- IAPrepara una ficha de una página: partes, hechos, cronología, documentos clave, plazos abiertos y qué falta.
- ReglasCada línea cita documento y página. Si algo no aparece en el expediente, la ficha dice «no consta» en vez de suponerlo.
- LetradoValida la ficha y sigue cada cita al documento si lo necesita.
Cómo se prueba antes de entregar
Con una batería de 20 preguntas de respuesta conocida sobre expedientes reales del despacho: dónde está el contrato, cuándo empezó el impago, si consta un burofax. Se comprueba qué contesta bien, qué marca como «no consta» y qué falla, y se ajusta antes de entregar. Si el despacho ya paga una herramienta de IA para equipos, la variante puede montarse ahí, con instrucciones que obligan a citar.
Qué no se automatiza
Valorar la probabilidad de éxito. Los expedientes con datos de salud (lesiones, incapacidades, familia con menores) quedan fuera salvo que el despacho decida otra cosa de forma expresa.
Correo de clientes y audios de WhatsApp
Por estos dos canales entra casi todo lo que no llega por LexNET. Y en los dos lo urgente se mezcla con lo rutinario.
Correo: clasificado y con borrador de respuesta
- EntradaUn buzón concreto, no todo el correo del despacho, y con una lista de remitentes que nunca se procesan.
- IAEtiqueta cada correo (consulta, documentación, urgente con plazo, factura, cita), identifica el cliente y el asunto y, si es de trámite, deja una respuesta en Borradores.
- PersonaLee el borrador, lo cambia y lo envía. Nunca se envía solo.
Qué no se automatiza
El envío, cualquier respuesta con criterio jurídico y los correos con datos de salud, que se marcan para revisión manual sin pasar por la IA.
Cuenta de ejemplo: 300 correos de trámite al mes × 2 minutos = 10 h al mes. Cifras supuestas.
Audios de WhatsApp: nota en el expediente
- Tu equipoGuarda el audio, desde WhatsApp Business, en una carpeta o buzón del despacho.
- IALo transcribe, en un equipo del despacho o en tu cuenta con datos en la UE, y lo resume en una nota fija: quién, qué pide, fechas, qué promete enviar y urgencia.
- PersonaLee la nota, la archiva en el expediente y decide qué contestar.
Qué no se automatiza
Integraciones no oficiales con WhatsApp ni respuestas al cliente sin una persona. Si un audio contiene datos de salud o familiares, la nota lo avisa, y el despacho puede excluir esos expedientes.
Cuenta de ejemplo: 120 audios al mes × 4 minutos = 8 h al mes. Cifras supuestas.
Alta de cliente y hoja de encargo, lista para firmar
La hoja de encargo no es un trámite menor. El Estatuto General de la Abogacía Española (art. 48.4) pide informar al cliente de los honorarios y costes de la actuación mediante la hoja de encargo o un medio equivalente. Y la Ley 10/2010 de prevención del blanqueo exige identificar al cliente con documentos fehacientes antes de iniciar la relación cuando el abogado interviene en determinadas operaciones, como compraventas de inmuebles o de entidades comerciales (art. 2.1.ñ).
Cuenta de ejemplo: 10 altas al mes × 30 minutos = 5 h al mes. Cifras supuestas.
Cómo funciona, paso a paso
- EntradaFormulario de alta del despacho, rellenado por el cliente o por tu equipo.
- ReglasCrea la carpeta con su estructura y genera la hoja de encargo desde tu plantilla, con los honorarios de tu tarifa.
- LetradoRevisa y aprueba la hoja. Solo entonces sale a firma electrónica, y el documento firmado se archiva en la carpeta.
- PersonaCon la lista de documentos que prepara el sistema, una persona hace la identificación y la diligencia que correspondan.
Qué no se automatiza
La diligencia debida de prevención del blanqueo, la verificación del documento de identidad (nada de biometría) ni la decisión de aceptar un cliente o un asunto.
Atención inicial por web o WhatsApp
Las consultas que llegan fuera de horario se enfrían. Un asistente puede recogerlas, pero en un despacho de abogados tiene que estar muy acotado: un asistente que «orienta» al visitante está dando asesoramiento jurídico sin abogado.
Un asistente que recoge, clasifica y deriva
- IADice desde la primera frase que es un asistente de IA, en línea con la obligación de transparencia del artículo 50 del Reglamento de IA, y recoge el motivo de la consulta.
- IAClasifica materia y urgencia y propone una cita con el abogado que corresponde. Si le piden orientación, responde que no puede darla y ofrece la cita.
- LetradoEl despacho recibe el resumen, confirma la cita y decide si acepta el asunto.
Qué no se automatiza
Respuestas libres, orientación jurídica, presupuestos de honorarios ni la aceptación de asuntos. WhatsApp, solo por la plataforma oficial de WhatsApp Business.
Qué revisa el letrado, siempre
En todos los trámites hay un momento en que la automatización se para y espera a una persona. Estos son los puntos de control:
La IA puede preparar
- La ficha de una notificación, con el plazo propuesto y su regla
- El borrador de un escrito desde tu plantilla
- La ficha de un expediente con sus citas
- La clasificación del correo y un borrador de trámite
- La nota de un audio
- La hoja de encargo desde tu plantilla
Solo lo hace el letrado o el despacho
- Confirmar un plazo procesal
- Decidir la estrategia y si se recurre
- Firmar y presentar escritos
- Enviar cualquier respuesta con criterio jurídico
- Aceptar un cliente o un asunto e identificarlo
- Fijar honorarios
No es solo prudencia nuestra. El Pleno del Consejo General de la Abogacía Española aprobó el 10 de abril de 2026 una circular interpretativa del Código Deontológico (n.º 3/2026) sobre el uso de IA generativa y el deber de verificación. Entre sus buenas prácticas: «No utilizar nunca resultados de IA sin una lectura crítica completa», contrastar con fuentes jurídicas fiables y documentar internamente el uso de IA. La propia circular aclara que esas buenas prácticas no constituyen por sí mismas obligaciones deontológicas tipificadas. Nuestro diseño las da por hechas: lo generado va señalado, cada dato lleva su fuente y nada sale sin firma.
Secreto profesional y datos de tus clientes
El abogado debe guardar secreto de todos los hechos o noticias que conozca por su actuación profesional (art. 542.3 LOPJ), y el artículo 22 del Estatuto General de la Abogacía le obliga a hacerlo respetar también a sus colaboradores y a quienes cooperan con él. La LOPDGDD (art. 28.2.a) pide, además, valorar especialmente el riesgo de pérdida de confidencialidad de los datos sujetos a secreto profesional.
Una automatización que lee notificaciones y expedientes toca exactamente esos datos. Así lo tratamos:
- Todo funciona en las cuentas del despacho (Microsoft 365 o Google Workspace). No alojamos datos de tus clientes en servidores nuestros.
- Firmamos el contrato de encargo de tratamiento que exige el artículo 28 del RGPD antes de ver un solo dato, con compromiso de confidencialidad.
- El proveedor de IA lo contrata el despacho, a su nombre, con residencia de datos en la UE cuando el proveedor la ofrece, y la propuesta dice por escrito qué dato va a qué proveedor.
- A la IA solo le llega lo necesario; cuando se puede, los PDF se leen en local. Los expedientes con datos de salud y otras categorías especiales quedan fuera.
- Accesos nominativos, con verificación en dos pasos y permisos mínimos, que se revocan al terminar.
Si quieres el detalle completo, incluido qué dice el Reglamento de IA de la UE, está en Seguridad y datos. La valoración jurídica final de cada tratamiento corresponde a tu despacho y, en su caso, a tu delegado de protección de datos.
Riesgos y límites
Un plazo mal calculado
El plazo queda «propuesto», con la regla a la vista, hasta que lo confirma el abogado. La tabla de festivos la valida el despacho. Si el texto es ambiguo, «sin verificar» y sin fecha.
Una cita inventada
La IA no cita jurisprudencia ni artículos que no estén en tu plantilla. Los resúmenes citan documento y página; lo que no está, «no consta».
Un dato mal leído
Cada dato lleva su fuente y el documento original se ve al lado en la bandeja.
Un envío que no debía salir
Nada se envía, presenta ni firma sin aprobación de una persona.
Pérdida de confidencialidad
Cuentas del despacho, encargo de tratamiento firmado, minimización y datos de salud fuera.
Un paso falla
Salida manual: el documento se queda en la carpeta o en la bandeja como hoy.
Y el Reglamento de IA
El Reglamento (UE) 2024/1689 considera de alto riesgo, en su anexo III, punto 8, los sistemas destinados a ser usados por una autoridad judicial, o en su nombre, para investigar e interpretar hechos y aplicar el Derecho, así como su uso análogo en la resolución alternativa de litigios. Las tareas administrativas internas de un despacho que describe esta guía, como clasificar correo o extraer datos de notificaciones, no figuran expresamente en ese listado. Aun así, cada uso debe analizarse según su finalidad concreta, y eso lo valora tu despacho.
Lo que no montamos, aunque se pueda: nada que entre en LexNET o en otras plataformas imitando a una persona, nada que use tu certificado, ningún asistente que oriente jurídicamente al público y ningún uso para evaluar personas, como seleccionar personal.
Cuánto cuesta y por dónde empezar
Siempre se empieza por el diagnóstico de 490 € + IVA: en 5 días hábiles te decimos cuáles de estos trámites te quitan más horas, cuánto cuesta montarlos, con precio cerrado, y qué no conviene tocar en tu despacho. Si después hacemos la puesta en marcha, los 490 € se descuentan.
La puesta en marcha cuesta 1.500 € + IVA: deja el sistema montado en las cuentas del despacho e incluye el primer trámite, el que elijas. Cada trámite que añadas suma, más IVA, 200 € si es sencillo (correo, audios, alta de cliente), 300 € si es normal (escritos, resumen de expedientes) y 400 € si es complejo (LexNET y la atención inicial, por su riesgo). Por ejemplo, los siete trámites de esta guía saldrían por unos 3.100 € + IVA: 1.500 € con LexNET incluido, más 1.600 € de los otros seis; con el diagnóstico descontado, 2.610 € + IVA. Es un precio orientativo: el cerrado sale del diagnóstico.
Los costes de las herramientas contratadas a nombre del despacho, como el consumo del proveedor de IA, los pagas tú directamente y se estiman en la propuesta. Para que todo el equipo use la IA con criterio, el taller de uso responsable cuesta 890 € + IVA: 3 horas en remoto para hasta 12 personas.
Calcula tu precio con los trámites que te interesan: el total aproximado sale al momento.
Cada fase, día a día, está en Cómo trabajamos.
Fuentes oficiales citadas
- Ley 1/2000, de Enjuiciamiento Civil, artículos 130, 135 y 162. BOE, texto consolidado.
- Ley Orgánica 6/1985, del Poder Judicial, artículos 183 y 542. BOE, texto consolidado.
- Ley Orgánica 14/2022, que declaró inhábiles en la LEC y en la LOPJ los días del 24 de diciembre al 6 de enero. BOE.
- Real Decreto 135/2021, Estatuto General de la Abogacía Española, artículos 22 y 48.
- Real Decreto 1065/2015, sobre comunicaciones electrónicas en la Administración de Justicia y LexNET: BOE y página oficial de LexNET.
- Ley 10/2010, de prevención del blanqueo de capitales, artículos 2 y 3.
- Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales, artículo 28.
- Reglamento (UE) 2016/679, RGPD, artículo 28.
- Reglamento (UE) 2024/1689, de inteligencia artificial, texto consolidado (anexo III y artículo 50).
- Consejo General de la Abogacía Española, Circular interpretativa del Código Deontológico 3/2026, uso de sistemas de IA generativa y deber de verificación.
Consultadas el 19-10-2026. Esta guía explica cómo trabajamos; no es asesoramiento jurídico.