DONRROS
En resumen
Empezamos por un diagnóstico de 490 € + IVA que en 5 días hábiles te dice qué tres trámites conviene automatizar y cuál no. Si sigues, recibes una propuesta con precio cerrado, construimos la automatización dentro de las cuentas de tu despacho, la probamos con tus casos reales y, desde el día 26 hábil aproximadamente, la IA prepara el trabajo y una persona de tu despacho lo revisa y lo firma.
Te quedas con todo: a tu nombre, con guía, salida manual, procedimiento de apagado y 30 días de garantía. Al terminar, nuestros accesos se revocan.
Cinco fases, unas cinco semanas
Los días son hábiles y orientativos: el calendario definitivo se cierra por escrito en la propuesta. Lo que no cambia es el orden, y que no se pasa de una fase a la siguiente sin que tú lo decidas.
| Fase | Días | Qué recibes | Qué pones tú |
|---|---|---|---|
| 1 · Diagnóstico | 1-5 | Informe escrito con las 3 mejoras de mayor impacto y lo que no conviene automatizar | Una entrevista y unos documentos de ejemplo |
| 2 · Propuesta | 6-7 | Alcance, plazo y precio cerrados, por escrito | Decir sí o no |
| 3 · Construcción | 8-22 | Un avance por escrito cada semana | Accesos a tus cuentas y alguna duda de negocio |
| 4 · Pruebas y firma | 23-25 | Resultados con tus casos reales y ajustes | Revisar los resultados y firmar la entrega |
| 5 · Funcionando | 26 → | Guía de uso, salida manual y 30 días de garantía | Revisar y firmar lo que prepara la IA |
Entre el diagnóstico y la propuesta puedes parar sin coste adicional: el informe es tuyo y te sirve aunque no contrates nada más, o aunque decidas hacerlo con otra persona.
Qué despachos y qué trámites encajan
Trabajamos con despachos de abogados, asesorías fiscales y contables, y gestorías de España. Solo con empresas y profesionales; no hacemos proyectos para particulares.
Un trámite encaja cuando cumple tres condiciones:
- Se repite: llega muchas veces al mes y casi siempre de la misma forma (notificaciones, facturas, correos de trámite, audios, altas de cliente).
- Hoy alguien lo hace a mano: abrir, leer, copiar, teclear, renombrar, apuntar una fecha.
- El resultado se puede revisar de un vistazo: una ficha, un borrador, una propuesta de asiento. La persona del despacho comprueba y firma; no tiene que rehacer el trabajo.
No encaja lo que exige criterio profesional en cada caso (la estrategia de un pleito, si un gasto es deducible, si se acepta un cliente) ni lo que ocupa tan poco tiempo que automatizarlo no compensa. Si tu trámite está en ese grupo, te lo diremos en el diagnóstico; preferimos perder un proyecto que venderte uno que no te devuelva lo que cuesta.
Si quieres ver ejemplos concretos antes, en la página de casos hay doce trámites con lo que entra, lo que sale y quién revisa, y en las guías para abogados, asesorías y gestorías se explica cada uno paso a paso.
Diagnóstico: qué automatizar primero
El diagnóstico cuesta 490 € + IVA, con precio cerrado, y se descuenta de la puesta en marcha si después decides hacerla. Su objetivo es uno: que sepas qué te conviene automatizar, cuánto cuesta y qué no tocarías, con un documento que te sirva aunque no sigas.
La entrevista de proceso
Hablamos con la persona que hace el trabajo, no solo con el socio. Con la pantalla compartida, nos enseña el trámite tal como se hace de verdad: dónde llega el documento, qué se abre, qué se copia, dónde se apunta y qué suele salir mal.
No necesitamos ver datos de tus clientes. Con ver el proceso basta; si hace falta un ejemplo, nos vale un documento anonimizado o verlo en pantalla sin copiarlo. Antes de ese momento no ha habido contrato de tratamiento, así que no pedimos más de lo imprescindible.
Lo que medimos
- Cuántas unidades llegan al mes (notificaciones, facturas, correos, audios) y cómo cambia en los meses fuertes.
- Cuántos minutos lleva cada una, quién la hace y qué errores aparecen.
- Qué herramientas usáis: Microsoft 365 o Google Workspace, programa contable o de gestión, agenda, firma electrónica.
- Qué datos toca el trámite y si hay categorías especialmente sensibles, como datos de salud, que habría que dejar fuera.
El informe
En 5 días hábiles recibes un informe escrito y breve, y te lo presentamos en una videollamada para que preguntes lo que quieras. Contiene:
- Un resumen de cinco líneas: qué recomendamos y por qué.
- Cómo trabajáis hoy, paso a paso, con los tiempos medidos o declarados.
- Las 3 mejoras de mayor impacto, con horas estimadas, riesgo, herramienta y precio orientativo.
- Lo que no conviene automatizar, y por qué.
- La primera mejora recomendada, explicada: cómo quedaría en tus herramientas, qué datos toca y qué proveedor de IA los procesaría.
- Los riesgos y cómo se controlan.
- El precio cerrado y el calendario, con el diagnóstico ya descontado.
- Qué necesitaríamos de vosotros.
- Supuestos y límites: toda estimación va marcada como estimación.
Las horas del informe son estimaciones hechas con vuestro volumen y vuestros tiempos. Las horas reales se miden después, cuando la automatización lleva un tiempo funcionando. No publicamos ni prometemos porcentajes de ahorro.
Propuesta con precio cerrado
Si quieres seguir, en dos días hábiles recibes una propuesta firmable. La puesta en marcha cuesta 1.500 € + IVA y ya incluye el primer trámite, el que elijas; cada trámite más suma 200, 300 o 400 € + IVA, según lo que pone en su ficha de casos. Puedes hacer la cuenta en Precios, y el importe exacto queda cerrado en la propuesta antes de empezar.
Qué pone la propuesta
- Objetivo, en una frase: qué deja de hacerse a mano.
- Alcance: qué entra (qué buzón, qué carpeta, qué programa), qué hace la automatización y qué sale.
- Fuera de alcance, por escrito. Lo que no está en la lista no está incluido.
- Datos y proveedores: qué datos se tratan, en qué cuentas, y qué proveedor de IA procesa qué dato, en qué región y con qué tope de gasto.
- Criterio de aceptación: cómo sabremos, con tus casos reales, que funciona. Por ejemplo, un mínimo de campos correctos, cero envíos sin aprobación y todo dato ilegible marcado «sin verificar». Los números concretos se fijan contigo.
- Calendario: arranque, construcción, pruebas y entrega.
- Precio cerrado, con el diagnóstico descontado, y la estimación de los costes de terceros que pagarías tú directamente (por ejemplo, el consumo del proveedor de IA o la herramienta de automatización contratada a tu nombre).
- Qué necesitamos de vosotros: accesos, casos de prueba, personas y ratos.
- Condiciones: obligación de medios y una advertencia que repetimos siempre, porque es cierta: los resultados de la IA pueden contener errores, y por eso todo pasa por vuestra aprobación.
Ejemplo de cuenta precios publicados, despacho de abogados supuesto
- Puesta en marcha
- 1.500 € + IVA, con LexNET incluido como primer trámite
- Seis trámites más
- Correo, audios y alta de cliente (3 × 200 €), escritos y resumen de expedientes (2 × 300 €) y atención inicial (400 €) · 1.600 € + IVA
- Diagnóstico
- − 490 €, ya pagado y descontado
- Pagarías
- 2.610 € + IVA, más los costes de terceros estimados en la propuesta
Por qué precio cerrado
Porque sabes lo que pagas antes de empezar, y porque nos obliga a nosotros a estimar bien. Si durante el trabajo aparece algo nuevo, se apunta y se presupuesta aparte antes de hacerlo, nunca después. No hay horas extra ni facturas sorpresa.
Antes de tocar un dato: contrato y encargo de tratamiento
Si dices que sí, firmamos las condiciones del servicio y el contrato de encargo de tratamiento que exige el artículo 28 del RGPD. Hasta que no está firmado, no vemos ni un dato de tus clientes. Cómo tratamos los datos lo explicamos con detalle en Seguridad y datos.
Construcción en las cuentas de tu despacho
La automatización se construye y se queda en tus herramientas: tu Microsoft 365 o tu Google Workspace, tu programa contable, tu agenda. No la alojamos nosotros y no hay una plataforma nuestra en medio.
El arranque: accesos mínimos y a nombre de una persona
Una reunión corta para dejar los accesos bien hechos desde el principio:
- Un usuario nominativo para quien construye, nunca una cuenta compartida ni la del socio, con verificación en dos pasos activada.
- Permisos mínimos: solo el buzón, la carpeta y las aplicaciones de este trámite, según la lista de la propuesta.
- Las aplicaciones de conexión se registran en tu cuenta de empresa, no en la nuestra.
- La cuenta del proveedor de IA la contrata el despacho, a su nombre, con residencia de datos en la UE cuando el proveedor la ofrece y con un tope de gasto mensual configurado.
- Ninguna credencial de tus sistemas se guarda fuera de ellos. La fecha en que se revocarán nuestros accesos se apunta ese mismo día.
Primero con datos inventados
La primera versión se construye y se prueba con documentos sintéticos: facturas, notificaciones o audios inventados que imitan los tuyos. Así los errores de las primeras versiones no tocan nada real.
Después, en tus cuentas y en modo sombra
Cuando funciona con datos inventados, se instala en tus cuentas en modo sombra: lee y propone, pero no ejecuta nada hacia fuera. No envía, no contabiliza y no crea nada que llegue a un cliente. Cada ejecución queda registrada, para poder ver qué entró, qué propuso y por qué.
Con qué herramientas
Elegimos según lo que ya tiene el despacho, para no añadir más piezas de las necesarias:
- Si trabajáis con Microsoft 365, normalmente Power Automate dentro de vuestra cuenta.
- Si trabajáis con Google Workspace u otras herramientas, una herramienta de automatización como n8n contratada por el despacho, con servidores en la UE.
- Para leer documentos, cuando se puede, lectura en local (el PDF no sale de tus sistemas). Para fotos y escaneos, el servicio de lectura de tu cuenta, en la UE.
- Para la IA, el proveedor que contrate el despacho: OpenAI con residencia de datos en la UE, Anthropic u otro que se acuerde en la propuesta.
Si tu programa ya hace parte del trabajo (muchos programas contables concilian o importan facturas), no lo sustituimos: trabajamos alrededor de él. Y si ya lo hace todo, te lo decimos y te ahorras ese trámite.
Avance cada semana
Cada semana recibes un avance escrito: qué está hecho, qué falta y qué dudas de negocio necesitamos que resuelvas. Si en algún momento pides algo que no estaba en la propuesta, se apunta, se presupuesta aparte y no se hace hasta que lo apruebes.
Pruebas con tus casos reales, revisión y firma
Antes de que la automatización trabaje de verdad, se prueba con tu material real, en tus cuentas, y sin que salga nada. Según el trámite, entre 20 y 50 casos: notificaciones ya resueltas, facturas ya contabilizadas, correos ya contestados. La ventaja de usar casos del pasado es que sabemos qué hizo tu equipo y podemos comparar.
Cómo se mide
Cada caso se apunta en una hoja de resultados con una de estas marcas:
- Acierto: lo que propuso la IA coincide con lo que hizo el despacho.
- Corregido: estaba cerca y la persona lo ajustó.
- Sin verificar: faltaba un dato o era ilegible, y la automatización lo marcó en vez de inventarlo. Es el comportamiento correcto.
- Error: propuso algo equivocado sin avisar. Es lo que hay que corregir antes de entregar.
La hoja se compara con el criterio de aceptación de la propuesta. Además se prueba la salida manual: se apaga la automatización y se comprueba que el trabajo vuelve a tu bandeja como antes, sin perder nada.
Si no se cumple el criterio
Se ajustan reglas e instrucciones dentro de los días previstos. Si aun así una parte no llega al criterio, esa parte no se pone en marcha: se entrega lo que sí cumple, y lo que no queda documentado. Nunca activamos algo que no ha pasado la prueba.
La entrega
Con el criterio cumplido, hacemos la entrega con las personas que lo van a usar:
- Una sesión de formación de 45 a 60 minutos: qué hace, qué no hace, cómo se revisa y qué hacer si algo falla.
- Se desactiva el modo sombra con tu permiso por escrito, y la aprobación humana queda activa en cada acción que sale del despacho.
- Se prueba delante de ti el procedimiento de apagado.
- Se firma el acta de entrega, que abre los 30 días de garantía.
- Se revocan nuestros accesos y lo comprobamos juntos.
Funcionando: la IA prepara, tu despacho firma
A partir de aquí, el día a día es siempre el mismo patrón, sea cual sea el trámite:
- La IA
- Reglas fijas, sin IA
- Una persona
- EntradaLlega el documento al sitio de siempre: un buzón, una carpeta, un formulario.
- PreparaLa IA lo lee y propone: una ficha, un borrador, una propuesta de asiento. Cada dato lleva su fuente; si falta, pone «sin verificar».
- CompruebaReglas fijas validan lo que se puede validar sin IA: sumas, formatos, fechas, duplicados.
- RevisaUna persona del despacho lo ve en su bandeja, con el documento original al lado, y lo corrige si hace falta.
- FirmaSolo con su aprobación se envía, se agenda o se contabiliza.
Si un paso falla (un PDF extraño, un proveedor caído, un dato que no cuadra), el documento se queda en tu bandeja como hoy y no llega a tu cliente. Esa es la salida manual: no depende de que alguien esté mirando.
Garantía de 30 días
Durante los 30 días siguientes al acta de entrega corregimos cualquier cosa que no funcione como está escrito en la propuesta, sin coste. Respondemos en días laborables. Si para corregir algo hace falta acceso, nos lo das de forma temporal y se revoca al terminar.
Después de la garantía
No hay cuota de mantenimiento obligatoria. Si quieres soporte posterior, se pacta en la propuesta con su precio. Si un proveedor cambia algo que obliga a tocar la automatización, te lo presupuestamos antes de hacerlo.
No ofrecemos soporte de urgencias en minutos, y lo decimos de entrada: por eso cada automatización tiene salida manual, para que un fallo nunca deje a tu despacho parado.
Qué te entregamos
La automatización, a tu nombre
Funciona en tus cuentas. No depende de ningún servidor nuestro.
Guía de uso
Una página: qué hace, qué no hace, cómo se revisa y qué hacer si falla.
Vídeo corto
Para quien se incorpore al despacho más adelante.
Salida manual
Si un paso falla, el trabajo vuelve a tu bandeja como antes.
Procedimiento de apagado
Cómo pararla en un minuto, probado delante de ti.
Flujos exportados y documentación
En una carpeta de tu despacho, para que otra persona pueda mantenerla.
Hoja de resultados de la prueba
Qué acertó, qué se corrigió y qué marcó «sin verificar» con tus casos.
Formación
Una sesión con las personas que la van a usar.
Acta de entrega y garantía
30 días de corrección de lo entregado.
Qué tiempo le pedimos a tu equipo
Lo pesado lo hacemos nosotros. De tu despacho necesitamos, a lo largo de las cinco semanas:
- Una entrevista de alrededor de una hora con la persona que hace el trámite, en el diagnóstico.
- Media hora para dejar los accesos hechos.
- Respuestas a las dudas de negocio que salgan en la construcción, normalmente poco tiempo a la semana.
- Dos o tres ratos para revisar los resultados de las pruebas.
- La sesión de formación de la entrega.
No hace falta saber de tecnología. Revisas y firmas desde las herramientas que ya usas: correo, carpetas y agenda. Y lo planificamos fuera de vuestras semanas malas: no tiene sentido arrancar con las facturas en plena campaña de renta.
Sin dependencia de nosotros
Una automatización que solo sabe mantener quien la hizo es un riesgo para tu despacho. Por eso:
- Se construye a tu nombre y en tus cuentas, con herramientas de mercado.
- Te quedas con los flujos exportados y la documentación, para que otra persona o tu proveedor informático pueda mantenerla.
- Las claves de la IA son tuyas, y el tope de gasto lo controlas tú.
- Al terminar, nos quitas el acceso y lo comprobamos juntos.
Si un día prefieres que lo mantenga otra persona, no tienes que pedirnos permiso ni migrar nada.
Lo que no hacemos, aunque nos lo pidan
- Alojar datos de tus clientes en servidores nuestros. Todo se queda en tus cuentas.
- Acciones sin firma de una persona: enviar correos, presentar escritos o modelos, contabilizar o pagar. La única excepción son los recordatorios masivos cuyo texto y lista de destinatarios has aprobado antes, por lotes.
- Asesorar al público de forma automática: bots que contestan solos sobre asuntos jurídicos o fiscales.
- Integraciones no oficiales: WhatsApp con herramientas no oficiales, extraer datos de LexNET, de la DEHú o de la banca imitando a una persona, o usar certificados de tus clientes.
- Prácticas prohibidas por el Reglamento de IA de la UE, ni usos delicados aunque estén permitidos: seleccionar o evaluar personal, puntuar la solvencia de personas o usar biometría.
- Tratar datos de salud y otras categorías especiales: los expedientes que los contienen quedan fuera del flujo.
- Prometer lo que no se ha medido: ni ahorros, ni «cumplimiento garantizado» del RGPD o del Reglamento de IA. Te decimos qué hacemos; la validación jurídica corresponde a tu despacho.